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En cas d’accident ou de maladie aiguë en Suisse, tout particulier peut appeler la Rega à son secours 24 heures sur 24 par téléphone, en composant le numéro d’alarme 1414, ou par radio (canal E sur 161.300 MHz.).
Afin de pouvoir dépêcher le prochain hélicoptère, la centrale d’intervention a besoin de plusieurs informations.
Sur la base de l’indication du lieu et du diagnostic, la centrale d’intervention alerte la base hélicoptère la plus proche. Lors de sauvetage en montagne, il est fait appel à un guide du CAS, lors d’accident de la circulation, à la police et à la centrale d’appel d’urgence sanitaire. Toutes les opérations aériennes, entretiens téléphoniques et appels radio sont consignés dans un protocole. Dès que le diagnostic est communiqué par le médecin de la Rega, la centrale d’intervention signale à l’hôpital l’arrivée du patient. S’il ne doit pas repartir en mission après l’atterrissage à l’hôpital, l’équipage retourne à la base. L’hélicoptère y est ravitaillé en carburant et l’équipement médical et technique révisé.
L'Eurocopter EC 145 offre une place raisonnable au patient, au médecin, au pilote et aux secouristes. Son fonctionnement est économique, l'appareil dispose d'un large rayon d'action et d'un treuil efficace. L'EC 145 est le successeur entièrement remanié des célèbres BK 117 et EC 135.
La photo à été réalisé près de l'Euroairport Bâle-Mulhouse